Le congrès des maires organisé cette semaine est chaque année l'espace de revendications des élus locaux, l'occasion aussi de saluer
AGENCE
ENGAGÉE
POUR
FAIRE SOCIÉTÉ
Nous sommes une agence de conseil stratégique, experte de l’identité.
Notre vocation est de contribuer à faire société.
C’est l’un des défis majeurs de la période.
Par cette vocation, nous répondons à un grand nombre des problématiques stratégiques rencontrées par toutes les organisations, dont certains de nos clients : entreprises, collectivités, associations et autres établissements publics ou privés, quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité.
Pour cela, nous agissons sur un levier essentiel : l’identité.
4 expertises spécifiques et complémentaires sont mobilisées par notre équipe :
- L’accompagnement du dirigeant : l’identité est par nature stratégique
- Le management de l’identité et de la marque : une expertise à part entière, des outils et des méthodes spécifiques
- La communication et l’influence : l’identité se révèle dans la relation à son environnement
- L’engagement des collectifs : l’identité individuelle dans l’identité collective.
Pourquoi agir sur l’identité ?
Pour créer un narratif commun, donner du sens et unifier (équipes, services, filiales…).
Pour satisfaire l’exigence de cohérence absolue entre discours et actions.
Pour échapper au modèle du silo et du cloisonnement au profit d’une démarche systémique.
Une valeur centrale nous anime : la mixité.
Pour favoriser la cohabitation harmonieuse d’identités diverses.
Pour renforcer la coopération entre le public et le privé.
Pour décloisonner les services et les disciplines.
Pour s’enrichir des différences.
Nos méthodes s’adaptent aux besoins et aux contextes de nos clients, en associant à la fois conseil et co-design, autant l’écrit que l’oral, et des techniques d’animation.
Nous avons travaillé et menons des missions pour des acteurs publics ou privés, mais aussi pour des associations et acteurs de l’ESS.
Cette mixité, cultivée depuis plus de 20 ans, que l’on retrouve dans nos méthodes et la diversité de profils de nos clients, représente une plus-value utile à chacune de nos missions.
Qu'est-ce que l'identité ?
L’identité, c’est un ensemble de caractéristiques(1) évolutives(2) permettant, à la fois, de définir(3)et de différencier(4) une entité(5) d’une autre.
(1) Ensemble de caractéristiques
Les caractéristiques peuvent être très diverses dans leur nature . Pour une entreprise, cela peut être les produits, les services, un fait marquant de son histoire, un slogan, les collaborateurs, l’expérience vécue par les clients…
Le Louvre :
Un palais royal à Paris, une pyramide de verre, la Joconde, mon expérience de visite, l’universalisme, musée le plus connu au monde, le guide conférencier…
(2) Évolutives
L’identité est vivante et évolue en interaction avec le monde qui l’entoure. C’est la dynamique identitaire.
Pour une organisation, la gérer nécessite une expertise spécifique au niveau stratégique. Il s’agit de la faire évoluer par choix, selon un projet, et selon de nouvelles situations pour ne pas subir les contraintes imposées.
Le Louvre :
Son identité évolue, par choix (ouverture du Louvre Lens et Abu Dhabi, la vidéo de Beyoncé et Jay-z…) ou de façon subie (vol de la Joconde en 1911, de mon portefeuille lors de ma visite…).
(3) Définir
Ce sont les caractéristiques communes à plusieurs entités qui permettent de les regrouper (un homme et une femme sont différents mais peuvent être regroupés dans le genre humain).
L’identité est collective.
Le Louvre :
Un des musées à Paris, un des établissements culturels français, un des musées possédant des œuvres de Léonard…
(4) Différencier
L’identité distingue également, par des caractéristiques uniques à l’entité.
L’identité est donc surtout individuelle.
Le Louvre :
Les caractéristiques qui le distinguent des autres musées, le Da Vinci code, le plus visité au monde, la pyramide inversée…
(5) Entité
Elle peut s’appliquer à des entités diverses, des lieux, des organisations,
des événements, quels que soient leur taille, leur secteur d’activités ou leur modèle :
une ville ou un État, une PME de l’ESS ou une multinationale, …
Points de vue
L’ADN ne dit pas d’un individu s'il est architecte ou boulanger, s’il est français ou chilien, s’il a le sens
N’en déplaise aux thuriféraires du design, le design n’a pas intrinsèquement vocation à préserver la planète, ni à faciliter les
À travers la formule faire société deux injonctions s’imposent à la plupart des organisations et notamment des entreprises, quel que