La marque est une production de l’identité, une empreinte physique et mentale. Mais, toutes les identités ne sont pas marquantes.
Comment repenser son offre en croisant l’appétence et les compétences des équipes internes, les besoins des décideurs et l’identité éditoriale de la marque ?
Client : Bpifrance
Services aux entreprises
Services aux entreprises
Le client
Bpifrance Le Lab est la marque-fille de Bpifrance dont nous avons accompagné la réflexion sur la marque. Sa mission est d’éclairer la décision des dirigeants d’entreprise et des acteurs de leur écosystème. Le collectif d’experts décrypte des sujets variés, de l’économie à la psychologie du dirigeant, en passant par la gestion de l’entreprise, et produit des connaissances fiables issues de méthodes scientifiques et rigoureuses.
Contexte de la mission
Notre premier accompagnement a abouti à une nouvelle plateforme de marque autour d’une mission, “Décrypter pour décider”. Elle a initié des réflexions sur le périmètre de la marque, et donc sur son offre, 10 ans après sa création, marquée par une extension progressive, des études initiales à des baromètres macro-économiques ou des rapports d’évaluation.
Axes de recommandations
- Poser une méthode de refonte de l’offre, intégrant du collaboratif et des décisions régulières pour arbitrer des hypothèses,
- Objectiver l’état des lieux, tant sur le catalogue de l’offre actuelle, sa présentation, ses modes de production et sa valorisation, que sur les attentes du marché, large, des décideurs,
- Penser de nouvelles segmentations de l’offre, en fonction des audiences, des thématiques ou des formats, plutôt qu’en fonction des producteurs,
- Formaliser des éléments de commun et un cadre partagé, avec un catalogue clair.
Livrables de la mission
Un diagnostic fourni (entretiens internes et externes, analyses multiples, benchmark, cartographies, …) avec des synthèses schématisées pour appréhender la complexité
L’accompagnement d’une étude de marché réalisée par un partenaire
Des ateliers de travail pour challenger des hypothèses et partager du commun
Un catalogue formalisé, avec des typologies de produits et de contenus et services et des fiches-produits cadrant l’offre
Une charte des publications et des critères plus clairs pour définir ce qui intègre ou non… et pourrait intégrer une offre Bpifrance Le Lab
Points de vue
Le congrès des maires organisé cette semaine est chaque année l'espace de revendications des élus locaux, l'occasion aussi de saluer
L’ADN ne dit pas d’un individu s'il est architecte ou boulanger, s’il est français ou chilien, s’il a le sens
N’en déplaise aux thuriféraires du design, le design n’a pas intrinsèquement vocation à préserver la planète, ni à faciliter les