Fédérer les acteurs d’une filière

Comment la création d’une marque peut-elle contribuer à fédérer les acteurs d’une filière pour améliorer leur performance collective ?

Client : Région Hauts-de-France
Collectivité territoriale

Le client

La Région Hauts-de-France a confié à l’agence la mission d’accompagner la filière aquatique régionale dans la création d’une marque collective pour relever trois défis majeurs : la valorisation et la promotion des produits, la fédération des acteurs et le renforcement de leur performance collective.

Contexte de la mission

La filière des produits aquatiques des Hauts-de-France dispose de nombreux atouts : diversité des espèces, richesse des métiers, savoir-faire spécifiques et organisation concentrée en un même lieu, à Boulogne-sur-Mer.
Pourtant, ces forces, dans un contexte de concurrence accrue, demeurent peu lisibles et les produits souffrent d’un manque de notoriété.
Composée de métiers aux réalités et aux priorités différentes, la filière n’avait jusqu’alors que peu d’occasions de se retrouver collectivement pour confronter les points de vue, partager une vision commune et construire un discours unifié. Cette diversité, si elle constitue une richesse, appelait la mise en place d’un cadre structurant capable d’aligner les acteurs et de renforcer la reconnaissance des produits et de la filière dans son ensemble.

Axes de recommandations

Faire de la marque un point de rassemblement
Profiter de la co-création de la marque pour permettre aux acteurs de la filière de se retrouver, de confronter leurs points de vue et de construire une vision collective.
Ancrer la marque dans la performance réelle de la filière
Positionner la marque sur la performance globale de la filière et des savoir-faire, en valorisant l’organisation et la complémentarité des métiers au bénéfice de la fraîcheur des produits.
Développer une identité partagée, lisible et appropriable
Créer une identité visuelle et lexicale commune, facilitant l’adhésion des acteurs et la cohérence des prises de parole.
Inscrire la marque dans une dynamique collective durable
Accompagner la marque par une gouvernance, des outils et une stratégie de déploiement permettant de renforcer la performance collective dans le temps.

Livrables de la mission

> Diagnostic et mise en mouvement de la filière
La mission a débuté par une phase de diagnostic combinant entretiens, analyses documentaires et ateliers collectifs. Cette étape a permis de partager les constats, d’identifier les enjeux clés et d’engager la filière dans une première dynamique de travail commun.

> Création de la marque
L’agence a accompagné les acteurs dans la définition et la création de la marque dans une démarche collaborative qui a permis de faire émerger un positionnement partagé puis de créer le nom de la marque.

> Conception de l’identité visuelle
L’agence a conçu l’identité visuelle de la marque, du logo à l’univers graphique, en veillant à sa lisibilité, à sa cohérence et à sa capacité de déploiement.

> Définition de l’identité lexicale
Rédaction d’un discours institutionnel et d’argumentaires permettant d’expliquer la démarche, de valoriser la filière et d’accompagner l’adhésion des acteurs et des partenaires.

> Structuration et animation de la démarche collective
Tout au long de la mission, l’agence a animé les temps de travail collectif, contribuant à prendre des décisions, à aligner les acteurs et à favoriser l’appropriation progressive de la marque.

> Stratégie de communication et de marketing
Enfin, l’agence a élaboré une stratégie de communication et de marketing réaliste destinée à accompagner le lancement et le déploiement de la marque dans le temps.