Le congrès des maires organisé cette semaine est chaque année l'espace de revendications des élus locaux, l'occasion aussi de saluer
Comment une banque peut renforcer sa mission d’accompagnement des dirigeants, au-delà de la valorisation de son offre ?
Client : Bpifrance
Services aux entreprises
Services aux entreprises
Le client
Bpifrance accompagne les entreprises et entrepreneurs français de la création au développement, en crédit, en garantie, en aide à l’innovation et en fonds propres.
50 implantations régionales – 18,7 milliards de prêts directs – 8,7 milliards de prêts garantis – 4 milliards d’investissements.
Contexte de la mission
Pour renforcer son rôle aux côtés des entreprises et dirigeants français, la banque publique d’investissement souhaite renforcer sa marque-fille, Bpifrance Le Lab, qui produit et diffuse des contenus sur et pour les entreprises, à partir d’études propres.
Axes de recommandations
- Définir une mission sociétale associée au besoin d’éclairer la décision des dirigeants dans un contexte de perte de repères et renforcer les codes identitaires.
- Repenser le territoire de marque, et donc l’ensemble de son offre.
- Entreprendre, avec la Direction des études, une démarche collaborative, pour co-construire la nouvelle offre.
Livrables de la mission
> Des diagnostics (entretiens internes et externes, analyses multiples, benchmark, …) étudiant la perception de la marque auprès de dirigeants, les traits saillants de l’identité puis clarifiant l’offre actuelle et les perceptions et attentes des managers de la direction.
> Des recommandations en stratégie de marque :
- La place de la marque et son management dans l’organisation de la Direction.
- Une plateforme de marque, autour d’une nouvelle signature “Décrypter pour décider”
- Les codes identitaires (tonalité éditoriale, codes visuels).
- L’architecture de marque : relation entre marque-mère et marque-fille, cohérence avec les autres marques-filles et les marques ombrelles.
> L’accompagnement d’une étude de marché sur les attentes des décideurs en matière de décryptage économique
> Une refonte totale du catalogue de l’offre, avec la définition de typologies de produits, de gammes et de fiches-produits
Points de vue
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