L’identité s’applique à tout, doit être appliquée par tous et avec tous ! 
L’identité est un système vivant qui évolue et s’adapte.
L’identité doit être pensée, très en amont, et manager tout au long de la vie de l’entreprise. 

Elle est au coeur de la stratégie et doit se révèler dans tout acte, toute prise de parole, toute décision, tout geste des acteurs de l’entreprise à l’égard de ses parties-prenantes : usagers, clients, collaborateurs, fournisseurs, financeurs, grand public.